Support

Fragen, Fehler, Wünsche: eine E-Mail genügt.

support@genug.app
Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage. Hilfreich sind: Gerätemodell, iOS-Version, App-Version und was du zuletzt getan hast.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?: Nein. Genug hat keine Registrierung und keinen Login. Die App funktioniert ohne Konto beim Anbieter.
Wo liegen meine Daten?: Auf deinem Gerät und, wenn iCloud aktiv ist, in deiner privaten iCloud-Datenbank. Der Anbieter hat darauf keinen Zugriff. Details in der Datenschutzerklärung.
Meine Daten erscheinen nicht auf dem zweiten Gerät.: Prüfe, ob beide Geräte im selben iCloud-Konto angemeldet sind und ob unter „Einstellungen → [dein Name] → iCloud → Apps, die iCloud nutzen" der Schalter für Genug an ist. Die Synchronisierung läuft über das System und kann bei schlechter Verbindung einige Minuten dauern.
Ich habe Genug 1.0 benutzt. Was passiert mit meinen Tagen?: Sie bleiben. Nach dem Update steht für jedes der sieben Themen von vorher eine allgemeine Gewohnheit in Heute, und deine bisherigen Tage zählen für sie. Du kannst diese Gewohnheiten umbenennen, ihren Rhythmus ändern oder sie entfernen wie jede andere.
Wie lege ich eine Gewohnheit an oder ändere sie?: Der Stift oben in Heute öffnet „Bearbeiten“ mit den sieben Bereichen. „+ Gewohnheit“ in einem Bereich zeigt Vorschläge und führt zur eigenen Gewohnheit. Ein Tippen auf eine vorhandene Gewohnheit öffnet Ziel, Rhythmus und Erinnerungszeit. Mit einem Wischen entfernst du sie.
Was passiert, wenn ich eine Gewohnheit entferne?: Sie verschwindet aus Heute. Die Tage, an denen du sie abgehakt hast, bleiben in Woche, Fortschritt und den Aktivitäten erhalten.
Apple Health hakt meine Gewohnheit nicht ab.: Prüfe drei Dinge: In den Einstellungen von Genug muss „Apple Health verwenden“ an sein. In den iOS-Einstellungen unter Health muss Genug die passenden Daten lesen dürfen. Und das Ziel der Gewohnheit muss für heute erreicht sein. Genug liest die Werte, wenn du die App öffnest. Einen Haken, den du selbst zurückgenommen hast, setzt Apple Health an diesem Tag nicht wieder.
Die App erinnert mich nicht an eine Gewohnheit.: Prüfe, ob Mitteilungen für Genug in den iOS-Einstellungen erlaubt sind und ob bei der Gewohnheit der Schalter „Erinnerung“ an ist. Die Mitteilungen gelten für das Gerät, auf dem du sie einstellst, und werden nicht auf deine anderen Geräte übertragen.
Kann ich einzelne Einträge löschen?: Den heutigen Tag kannst du ändern: ein zweites Tippen nimmt einen Haken wieder zurück. Vergangene Tage bleiben, wie sie waren. Es gibt keine Funktion, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.
Wie lösche ich alle Daten?: Entferne die App vom Gerät und lösche die zugehörigen iCloud-Daten in den Systemeinstellungen unter „[dein Name] → iCloud → Speicher verwalten". Damit ist nichts mehr vorhanden, der Anbieter besitzt keine Kopie.
Gibt es eine Version für Android oder das Web?: Nein. Genug ist bewusst auf Apple-Geräte beschränkt, weil die Synchronisierung ohne eigenen Server allein über iCloud läuft.
Was kostet Genug?: Nichts. Genug ist kostenlos im App Store. Kein Abo, keine Werbung, keine Käufe in der App.
Kann ich meine Einträge exportieren?: Ja. Unter „Einstellungen → Tage exportieren" schreibt Genug deine Einträge in eine Textdatei und übergibt sie dem Teilen-Dialog. Wohin sie geht, entscheidest du.